REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1 Określenie Sprzedawcy
- Właścicielem Sklepu jest:
Patryk Witkowski
ul. Nowodworska 27/208, 03-133 Warszawa
NIP: 5242894630
REGON: 384969924
Telefon: +48 795686881
E-mail: hello@mats4cars.pl
§2 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy [dalej Sklep] prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu na podstawie niniejszego Regulaminu.
- Klientem może być:
• osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
• przedsiębiorca,
• osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną,
• osoba małoletnia za zgodą opiekuna. - Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
- Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży.
- Ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).
- Produkty oferowane w Sklepie (dywaniki samochodowe, akcesoria motoryzacyjne) są nowe i wolne od wad fizycznych oraz prawnych, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
§3 Zamówienia
- Zamówienia składane są przez formularz dostępny na stronie Sklepu.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie poprawnych danych.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sklep.
- Informacje na stronie (cena, opis, kompatybilność produktu z pojazdem) są wiążące w chwili złożenia zamówienia.
§4 Dopasowanie produktów
- Sklep dokłada wszelkich starań, aby oferowane dywaniki były dopasowane do konkretnego modelu samochodu.
- Klient zobowiązany jest do podania poprawnych danych pojazdu (model, rocznik, wersja).
- W przypadku podania błędnych danych Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedopasowanie produktu.
- W razie wątpliwości Klient powinien skontaktować się ze Sklepem przed zakupem.
§5 Płatności
- Dostępne formy płatności:
• płatność online (np. Paynow),
• przelew tradycyjny,
• płatność za pobraniem (jeśli dostępna). - Koszt dostawy podawany jest w koszyku.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest opłacenie zamówienia.
- W przypadku braku płatności w ciągu 7 dni zamówienie może zostać anulowane.
§6 Czas realizacji i dostawa
- Standardowy czas realizacji wynosi 2–3 dni robocze (lub zgodnie z informacją na stronie produktu).
- Czas dostawy zależy od przewoźnika (zazwyczaj 1–2 dni robocze).
- W okresach zwiększonej liczby zamówień czas realizacji może się wydłużyć.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia firm kurierskich.
§7 Reklamacje (konsumenci)
- W przypadku niezgodności towaru z umową Konsument może złożyć reklamację.
- Reklamację należy przesłać na adres e-mail lub pocztą wraz z opisem problemu.
- Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
- Konsument może żądać:
• wymiany towaru,
• naprawy,
• obniżenia ceny,
• odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna).
§8 Reklamacje (przedsiębiorcy)
- Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec przedsiębiorców może zostać wyłączona.
- Reklamacje należy zgłaszać mailowo wraz z opisem i dokumentacją zdjęciową.
- Sklep odpowie w ciągu 14 dni.
§9 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
- Towar należy zwrócić w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
- Zwrot środków następuje do 14 dni.
- Koszt zwrotu ponosi Konsument.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
• produktów wykonywanych na zamówienie (np. indywidualne dopasowanie),
• produktów noszących ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe sprawdzenie.
§10 Usługi elektroniczne
- Sklep umożliwia:
• kontakt przez formularz,
• założenie konta,
• zapis do newslettera,
• publikację opinii. - Usługi są świadczone bezpłatnie.
- Klient może z nich zrezygnować w dowolnym momencie.
§11 Ochrona danych
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką Prywatności.
§12 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa,
• aktywny e-mail,
• włączone cookies.
§13 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.
- Sklep może wprowadzać zmiany w Regulaminie.
- Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od publikacji.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.